【満足度93.9％】広島商工会議所で「利益を守る！価格転嫁・価格交渉セミナー」を開催しました

「値上げしたい。でも、取引先を失うのが怖い……」

原材料費も人件費も上がっているのに、販売価格はなかなか上げられない。

売上はある。仕事も忙しい。それなのに、思うように利益が残らない。

そんな悩みを抱えている会社はありませんか？

では、取引先との関係を守りながら、適正な利益を確保するにはどうすれば良いのでしょうか？

その答えを考えていただくため、10月26日に広島商工会議所で「利益を守る！価格転嫁と価格交渉の進め方講座」の講師を務めました。

今回のセミナーには33名の方にご参加いただき、アンケートでは93.9％の方から「たいへん良かった」「良かった」という評価をいただきました。

ご参加いただいた皆様、そして開催にあたりご尽力いただいた広島商工会議所の皆様、ありがとうございました。

値上げは「何％上げるか」から考えない

今回のセミナーで最初にお伝えしたかったのは、値上げの前に自社の利益構造を理解することです。

例えば、原材料費が10％上昇したからといって、販売価格も10％上げる必要があるとは限りません。

大切なのは、会社として必要な利益を知り、そこから逆算すること。

そこで今回のセミナーでは、私が経営支援の現場で活用している「お金のブロックパズル」を使って、会社のお金の流れを解説しました。

さらに、

「5％値引きすると、同じ利益を確保するために何％多く売る必要があるか？」

といったクイズを交えながら、価格が利益に与える影響を考えていただきました。

値上げしても選ばれる会社になる5ステップ

今回お伝えしたのは、次の5つのステップです。

STEP1　必要利益を知る

STEP2　どこで利益を改善するか決める

STEP3　値上げしても選ばれる理由を確認する

STEP4　誰に・何を・どう交渉するか決める

STEP5　準備して実行・検証する

特にBtoB企業の場合、同じ商品でも取引先によって利益率が異なることがあります。

売上が大きい得意先でも、小ロット対応や頻繁な納品、急ぎの対応などによって、思ったほど利益が残っていない場合もあります。

だからこそ、一律に値上げするのではなく、顧客別・商品別に採算を確認し、どこを改善するのかを考えることが重要です。

講義だけではなく、グループワークで学びを深める

今回のセミナーでは、講義を聞くだけでなく、参加者同士で考え、意見交換をするグループワークも取り入れました。

私が研修で大切にしているのは、知識を得るだけで終わらせないことです。

どれだけ良い話を聞いても、実際の行動が変わらなければ、会社の業績は変わりません。

そのため、参加者自身に考えていただく時間や、他の方の意見から新しい気づきを得る機会を設けています。

今回もさまざまな意見が交わされ、会場には活気が生まれていました。

また、製造業や建設業などのBtoB企業を想定した具体的な事例も取り入れながら、価格交渉を実践するための考え方をお伝えしました。

単に「値上げをお願いする」のではなく、取引先との信頼関係を維持しながら、適正な利益を確保する。

これが、私の提唱する「応援される値上げ」の考え方です。

アンケートでは満足度93.9％！

セミナー終了後のアンケートでは、33名全員から回答をいただきました。

講座内容については、

「たいへん良かった」17名

「良かった」14名

合わせて31名、93.9％の方から肯定的な評価をいただきました。

また、次のような感想もいただきました。

「ブロックパズルを使い損益の変動が理解しやすい。」

「明日からの行動を明確にできる。」

「思考がなかなか言語化できなかったり、ぐるぐると頭にあったことを明確に手順に変えてくださったのでとても良かったです。」

「応援される値上げという考え方にとても納得しました。」

「価格交渉は、あまり得意ではないので、やりかたがわかりました。」

うれしい感想をたくさんいただきました。

一方で、「もっと時間をかけて掘り下げてほしい」「価格設定や交渉時の言い方を詳しく知りたい」という声もありました。

今回は90分という限られた時間だったこともあり、今後はさらに演習を充実させた研修も実施していきたいと思います。

利益を確保することは、会社の未来を守ること

私は、価格転嫁は単なる値上げの問題ではないと考えています。

適正な利益が確保できなければ、社員の給与を上げることも、新しい設備に投資することも難しくなります。

そして、会社が存続できなければ、お客様に商品やサービスを提供し続けることもできません。

だからこそ、取引先との信頼関係を大切にしながら、適正な利益を確保していくことが重要です。

「どうやったら、お客様から選ばれ続けながら、会社に必要な利益を確保できるか？」

これからも、そんな視点で中小企業の皆様を支援していきます。

商工会議所・商工会・企業の皆様へ

株式会社中尾経営では、商工会議所・商工会・各種支援機関向けに、価格転嫁・価格交渉・利益改善などのセミナーを実施しています。

講義だけではなく、クイズやグループワークを取り入れ、参加者が自社の課題に気づき、具体的な行動につなげられる内容を大切にしています。

参加者の業種や研修時間に合わせた内容の調整も可能です。

また、企業向けには、経営者・営業担当者・幹部社員を対象とした研修や個別支援も行っています。

「売上はあるのに利益が残らない」

「値上げしたいけれど、取引先との交渉が進まない」

「社員にも利益の仕組みを理解してもらいたい」

そんな課題をお持ちの企業様も、ぜひご相談ください。

値上げしても選ばれる会社を増やし、社員も会社も豊かになる。

そんな企業を一社でも多く増やせるよう、これからも活動していきます。

価格転嫁・価格交渉セミナー、社員研修、利益改善のご相談は、株式会社中尾経営までお気軽にお問い合わせください。